Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Innovapp, servicio de presencia digital para negocios en Japón.

Contacto: WhatsApp / teléfono +81-80-1650-0986 · Sitio web: innovapp.jp

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono y conversaciones de WhatsApp, correo electrónico si lo facilita.
• Datos de su negocio: nombre comercial, dirección del local, categoría, horarios y fotografías que usted nos entregue para su perfil de Google y su página web.
• Datos de pago: confirmaciones y registros de transferencias bancarias. Innovapp no almacena datos de tarjetas.
• Datos de navegación: información técnica básica de su visita a este sitio.

3. Para qué usamos sus datos

• Para prestar los servicios contratados (perfil de Google, reseñas, página web y su mantenimiento).
• Para la gestión comercial: presupuestos, agenda de diagnósticos, facturación y registro de pagos.
• Para comunicarnos con usted sobre su servicio.

No vendemos sus datos a terceros, nunca.

4. Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para prestarle el servicio (Google, Meta/WhatsApp y el proveedor de alojamiento del sitio) y cuando una obligación legal en Japón lo exija.

5. Conservación y seguridad

Conservamos sus datos mientras dure la relación comercial y el tiempo que exija la normativa. Aplicamos medidas razonables de seguridad; el acceso a los datos de clientes está limitado al personal de Innovapp.

6. Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales escribiéndonos por WhatsApp al +81-80-1650-0986. Atenderemos su solicitud sin demora indebida.

7. Cookies

Este sitio puede usar cookies técnicas y, en su caso, herramientas de medición de visitas. Puede bloquear las cookies desde su navegador; el sitio seguirá funcionando.

8. Cambios en esta política

Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.